Casino de Asturias

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Reseñas de Google

Casino de Asturias

4.0

Basado en 655 reseñas.

valóranos en

Ana Bartolome Alfageme (AAyBe Home Staging)

07:00 11 May 25

Respuesta del propietario 06:57 12 May 25

Mucha gracias, Ana, por considerarnos merecedores de la más alta calificación.

Carmen Murias

07:31 09 May 25

Respuesta del propietario 08:30 09 May 25

Gracias mil, Carmen, por otorgarnos la máxima calificación. esperamos poder saludarte en persona muy pronto.

R.G

18:07 01 May 25

Respuesta del propietario 10:32 02 May 25

Gracias por su valoración, R.G.. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia para poder seguir mejorando y ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas. Si lo desea, puede compartir sus impresiones con nosotros directamente. Estaremos encantados de escucharle.

conchi otero

14:14 19 Apr 25

Muy elegante y céntrico

Respuesta del propietario 07:30 21 Apr 25

Muchas gracias, Conchi. Esperamos que puedas seguir visitándonos y llegar a las 5 estrellas

Javier Fuente

11:35 17 Apr 25

El restaurante As de Picas,ofrece una comida de mercado ,muy rica.
Pelayo y su equipo tienen un exitoso camino por delante

Respuesta del propietario 07:30 21 Apr 25

Muchas gracias por tu valoración, Javier. Y muchas gracias por tus palabras

sergio Álvarez

19:07 18 Mar 25

Años jugando los torneos , ahora resulta que no te reservan la plaza por teléfono.
Llamo para preguntar si hay sitio . Me dicen que si .
Vengo desde Oviedo y no hay sitio , y tampoco abren la mesa de reservas . Perdiendo el tiempo y gasoil . UNA Y NO MÁS , habéis perdido un cliente .
17% de rake entre el rake de la sala y la liga .
Un abuso y 0 organización

Respuesta del propietario 11:41 19 Mar 25

Muchas gracias, Sergio, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. El mes pasado realizamos cambios en la gestión de las inscripciones de los torneos ya que, en muchas ocasiones, nos encontrábamos con reservas realizadas telefónicamente que el día del torneo no se presentaban dejando, sin plaza, a otros jugadores que se quedaban sin poder participar. Somos conscientes de que cualquier cambio puede ocasionar inconvenientes puntuales y sentimos que en este caso te haya afectado directamente. Nos encantaría poder explicártelo en persona y encontrar una solución juntos. Si te acercas al casino y preguntas por Dirección de Juego, estaremos más que felices de charlar contigo.Esperamos verte pronto y poder mejorar tu experiencia.

Nelson Serrano

18:48 17 Feb 25

El peor casino en la historia de los casinos. Vine aquí para jugar al blackjack. Solo hay 1 mesa abierta y tiene una máquina aleatoria automática. Todos perdieron, ni una sola persona ganó aquí en esta mesa. Hable sobre hacer que el gobierno revise esas máquinas automáticas para detectar trampas.

Respuesta del propietario 07:34 18 Feb 25

Lamentamos que tu visita a el Casino de Asturias no haya sido de tu agrado, Nelson. Queremos aclarar que en nuestro establecimiento cumplimos rigurosamente con toda la normativa legal vigente en materia de juego, tanto a nivel autonómico como estatal.Las mesas de blackjack, incluidas aquellas que emplean máquinas de barajado automático, son sometidas a inspecciones periódicas por parte de los organismos competentes. Estas máquinas están homologadas y certificadas, garantizando su correcto funcionamiento y absoluta aleatoriedad.Entendemos que las experiencias de juego pueden ser diversas, pero cualquier insinuación sobre irregularidades carece de fundamento y genera una imagen errónea. En El Casino de Asturias trabajamos con total transparencia, precisamente para ofrecer a nuestros clientes un entorno seguro y justo.Si deseas más información sobre nuestros procedimientos y controles, estaremos encantados de atenderte personalmente. Agradecemos tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando.